Excel2016使用中に画面が真っ白になってしまうとき
Excel2016を使用中に突然画面が真っ白になってしまう現象が起こりました。
いままでも、使用中に何度か画面真っ白現象が出ていたのですが
設定を変更することで改善されました。
画面が真っ白になってしまったExcel2016を
タスクマネージャで確認をしてみたところ
(応答なし)となっているわけではないようで、フリーズしているわけではないようでした。
これは、Office2016全般にいえることなのですが
「ハードウェアグラフィックアクセラレータ」というものが
悪さをしている場合が多いようです。
↑Excel2016のオプション>詳細設定の中から
「ハードウェアグラフィックアクセラレータを無効にする」に
チェックを入れた状態にしておくことで、無効化できます。
(標準ではチェックが外れた状態です)
これは、パソコンのグラフィック表示機能を活かしてより高速にExcelが動作するための仕組みなのですが、これが上手に動作せずに、高速化するどころが逆に動作を遅くしたり、今回のように真っ白画面になって正常に動作しない原因となることがあるようです。
MacBookなどと違ってWindows搭載のパソコンレンタルでは様々なメーカーがそれぞれに部品を組み合わせて販売されているため、このようなハードウェアとソフトウェアの相性良し悪しが出てやすいです。
余計な高速化技術に頼ることなくハードウェアスペックにものを言わせて高速化を図っていきたいところです。